FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Vos produits seront-ils personnalisés ?

Presque tous nos produits sont conçus sur mesure, y compris le matériau, les dimensions, l'épaisseur et le logo, etc. Les commandes OEM/ODM sont disponibles et acceptées avec plaisir. Nous fournissons non seulement des sacs d'emballage, mais aussi des solutions d'emballage complètes.

Quelle est la taille du sac ?

Pour emballer un sac, mesurez sa largeur et sa hauteur. Vous pouvez également mesurer la longueur, la largeur et la hauteur des articles à emballer ; nous vous aiderons à calculer la taille de sac nécessaire. Nous réalisons des produits sur mesure : toutes tailles et toutes couleurs sont possibles, selon vos besoins.

Si je vous soumets une idée, disposez-vous d'une équipe de conception capable de la réaliser selon mon concept ?

Bien sûr, notre équipe de conception est prête à le faire pour vous.

Quel format de fichier graphique dois-je vous fournir pour l'impression ?

PDF, AI, CDR, PSD, Adobe, CoreIDRAW, etc.

Quel est le MOQ ?

La quantité minimale de commande (MOQ) pour les produits en stock est de 5 000 pièces, et de 10 000 pièces pour les produits avec impression de logo, selon la taille.

Et votre délai de production ?

Environ 5 à 25 jours selon la quantité.

Proposerez-vous un échantillon gratuit ?

Un échantillon gratuit est disponible, mais les frais d'expédition sont à votre charge.

Quelles sont les conditions commerciales ?

Les conditions commerciales peuvent être EXW, FOB, CIF, DAP, etc.

Quels sont le mode de livraison et les modalités de paiement ?

Vous pouvez choisir le transport aérien, maritime, terrestre ou tout autre mode de livraison selon vos besoins. Les modalités de paiement acceptées sont : lettre de crédit (L/C), virement bancaire (T/T), Western Union, PayPal et MoneyGram. Un acompte de 30 % est requis avant la production, et le paiement intégral (100 %) avant l’expédition.

Comment garantir un contrôle qualité rigoureux ?

La qualité est notre priorité absolue. Nous accordons une importance capitale au contrôle qualité dès le début de la fabrication. Lors du processus de commande, nous appliquons une procédure d'inspection avant la livraison et vous fournirons des photos.

Quelles informations dois-je vous fournir si je souhaite obtenir un devis ?

1. Les dimensions des produits (longueur, largeur, épaisseur)
2. Le matériau et la manipulation de surface
3. La couleur d'impression
4. La quantité
5. Si possible, veuillez fournir des photos ou un schéma du produit. Des échantillons seraient idéaux pour mieux comprendre votre demande. À défaut, nous vous recommanderons des produits similaires avec des détails à titre de référence.